最近收到不少粉丝私信，说在我们今时比查询手机号实名信息的时候出现不少问题，我们近期把粉丝的问题都整理一遍，统一在这一起回复了。

1、今时比查询，在查询手机号实名信息的时候，会有哪些信息是公开展现的？

答：手机号实名信息查询产品是通过输入姓名，手机号，来验证是否一致，以此来判断该手机号是否实名制。本产品只能验证姓名、手机号匹配真伪的功能，不能查询用户地址及其他信息。

2、在查询手机号实名信息的时候，假如输入手机号错误的情况下，系统查询失败会退款吗？

答：系统在查询过程当中，只要查到这个手机号是空号或者不存在的手机号，系统是会查询失败的，系统会自动退款，一般延迟一分钟左右。但是，假如输入错误手机号，恰好这个手机号是有人正在使用的话，这个时候查询是成功的，查询返回结果是匹配信息：不一致。这种情况是不退款的。

3、今时比查询，可以通过只输入手机号就能查到手机号的姓名或者手机号的信息吗？

答：不能，只能验证姓名、手机号匹配真伪的功能。不能查询用户地址及其他个人隐私信息

4、能给我们解释下，什么情况下会用到手机号实名信息查询吗？

答：一般在防止电话诈骗的时候；比如有人通过电话冒充朋友、亲戚、同事、领导或者我们认识的人，问我们借钱或者有财产方面的交集；这时我们是知道对方冒充的是谁，而且我们这时也能看到骗子用的什么电话号码给我们打的；这样就简单了，我们可以通过手机号和姓名的实名制信息进行查询，这样就能轻易识别，这个号码是不是我们认识的人了